Dating.com: Datenschutzrichtlinie

WER WIR SIND

Unsere Dienste werden betrieben von DMM Solutions Inc (der "Datenverantwortliche"). Weitere Einzelheiten finden Sie unten im Abschnitt KONTAKT.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ("DSB") ernannt, der für die Behandlung von Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie zuständig ist. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung IHRER GESETZLICHEN RECHTE, wenden Sie sich bitte an den DSB, indem Sie die Angaben im unten stehenden Abschnitt KONTAKT verwenden.

WENN SIE DIESE DATENSCHUTZRICHTLINIE AKZEPTIEREN

Durch die Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie, Rückerstattungsrichtlinie und Widerrufsbelehrung und der zugehörigen Nutzungsbedingungen dargelegten Bedingungen.

ALTERSBEGRENZUNG

Personen unter 18 Jahren dürfen unsere Webseite oder jegliche unserer Dienste nicht nutzen, da sie sich nicht an Personen unter 18 Jahren richten. Alle persönlichen Daten, die wir von Nutzern erhalten, von denen wir glauben, dass sie 18 Jahre oder jünger sind, werden aus unserer Datenbank entfernt.

Wenn Sie glauben, dass wir Daten einer Person unter 18 Jahren (oder dem Alter der Volljährigkeit in Ihrer Gerichtsbarkeit) erfasst, verwendet oder weitergegeben haben, wenden Sie sich bitte über den Abschnitt KONTAKT unten an unser Kundendienst-Team, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.

WELCHE DATEN WIR WIE SAMMELN

Wir können verschiedene Arten von persönlichen Daten von Ihnen sammeln, verwenden, speichern und übertragen, die wir wie folgt zusammengefasst haben:

INFORMATIONEN, DIE SIE ÖFFENTLICH MACHEN

Es ist möglich, unsere Dienste ohne Registrierung zu nutzen, aber Sie müssen sich registrieren, um bestimmte Funktionen und Dienste, die wir anbieten, nutzen zu können. Durch die Registrierung stellen Sie der Öffentlichkeit und anderen Nutzern einige Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung und teilen diese mit ihnen. Zum Beispiel die persönlichen Daten, die Sie im Abschnitt "Über mich" angeben, Ihren Namen, Ihr Geschlecht, Ihren Nutzernamen, Ihre Nutzer-ID, Ihr Profilbild, Ihre Fotos und Videos, Ihr Alter, Ihre sexuelle Orientierung und Ihren bevorzugten Standort ("Profildaten"). Diese persönlichen Daten werden der Öffentlichkeit zugänglich gemacht, um Sie mit anderen Nutzern unserer Dienste in Kontakt zu bringen. Bitte beachten Sie, dass öffentlich zugängliche persönliche Daten auftauchen können, wenn jemand eine Suche in unseren Diensten oder in einer anderen Suchmaschine durchführt. In einigen Fällen können Personen, mit denen Sie sich austauschen und kommunizieren, die Inhalte, die Sie ihnen zur Verfügung gestellt haben, herunterladen oder kopieren oder sie veröffentlichen. Seien Sie vorsichtig mit den persönlichen Daten, die Sie an andere weitergeben.

INFORMATIONEN, DIE SIE UNS ZUR VERFÜGUNG STELLEN

Wenn Sie sich registrieren, unsere Dienste nutzen oder abonnieren oder an interaktiven Funktionen der Dienste teilnehmen (z. B. an Spielen, Werbeaktionen, Quiz, Umfragen, Recherchen oder anderen Diensten oder Funktionen), können wir eine Vielzahl von Informationen erfassen, einschließlich:

• Kontaktinformationen wie Ihr Name, Ihre Nutzer-ID, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Adresse ("Kontaktdaten").
• Sensible Daten wie Rasse, ethnische Zugehörigkeit, sexuelle Vorlieben und Erfahrungen, politische Zugehörigkeit, religiöse Zugehörigkeit, Gewerkschaftsmitgliedschaft oder jegliche biometrischen Daten, die Sie durch die Nutzung unserer Dienste zur Verfügung stellen (Ihre "sensiblen persönlichen Daten").
• Andere Informationen wie Geburtsdatum, Videos, Passwort, Rechnungsinformationen, Kreditkarteninformationen, demografische Informationen, Arbeits- oder Ausbildungsort, Ihre persönlichen Interessen und Ihren Hintergrund, Geschlecht, Alter, bevorzugte Altersgruppe für das Dating, physische Merkmale, persönliche Beschreibung, Lebenserfahrungen, geografischer Standort, Ihre Fotos, Videos und alle daraus abgeleiteten Informationen (zusammenfassend "Erweiterte Daten") sowie alle anderen Informationen, die Sie während der Nutzung unserer Dienste mitteilen.
• Wenn Sie einen kostenpflichtigen Dienst in Anspruch nehmen, können wir für eine begrenzte Zeit, abhängig von Ihrem Zahlungsmechanismus und wo anwendbar, Ihre Kreditkarte, das Ablaufdatum, den Namen, die Adresse, die Transaktions-ID, die Zeitstempel, die E-Mail-Adresse, das Bankkonto und die Bankleitzahl ("Transaktionsdaten") erfassen und verarbeiten.
• Informationen, die durch Kommunikation mit uns offengelegt werden. Sie können uns auch andere persönliche Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie an Nutzer-zu-Nutzer-Kommunikation oder Chats teilnehmen oder wenn Sie anderweitig mit uns hinsichtlich unserer Dienste kommunizieren;
• Pflichtangaben, zu deren Erhebung und Verarbeitung wir nach geltendem Recht verpflichtet oder befugt sind, um Sie zu authentifizieren oder zu identifizieren oder um die von uns erhobenen persönlichen Daten zu überprüfen.

INFORMATIONEN ÜBER IHRE NUTZUNG UNSERER DIENSTE

Wir können Informationen über Ihre Teilnahme und Aktionen während der Nutzung unserer Dienste sammeln. Dies kann Informationen einschließen wie die Seiten und Profile, die Sie sich ansehen, die Art und Weise, wie Sie unsere Plattform durchsuchen, Einblicke in das Dating, Ihre Guthaben und Käufe, die Sie über die Dienste tätigen, wie Credits und Geschenke. Dazu können auch die verschiedenen Funktionen und Merkmale gehören, die Sie nutzen, die Verbindungen, die Sie herstellen, andere Freunde oder Kontakte, die Sie zu den Diensten einladen und Suchvorgänge nach Profilen, die Sie durchführen, oder Ihre Nutzung unserer Anwendungen.

INFORMATIONEN AUS VON IHNEN HOCHGELADENEN INHALTEN

Wenn Sie Fotos, Videos oder andere Inhalte zu unseren Diensten hochladen, können wir Informationen über die Inhalte sammeln, wie z. B. die Zeit, das Datum und den Ort, an dem das Foto oder der Inhalt aufgenommen oder hochgeladen wurde (auch bekannt als Metadaten), und wie Sie diese verwenden, wer sie ansieht oder mit wem Sie sie teilen. Wir können auch die Fotos, Videos und andere Inhalte, die Sie bereitstellen, mit Hilfe von Drittanbietern zu verschiedenen Zwecken scannen und analysieren, z. B. zur Betrugsbekämpfung, um zu beurteilen, ob die Fotos mit unserer Nutzungsbedingungen übereinstimmen, um Ihre Interessen und Aktivitäten zu identifizieren, z. B. wenn Ihr Foto Haustiere, Sport oder Reisen enthält, und um uns zu helfen, Ihnen bessere Matches anzubieten.

IHRE KOMMUNIKATION MIT UNS UND ANDEREN NUTZERN

Wir erfassen die Kommunikation, die Sie an uns senden (z. B. per E-Mail, Telefon, SMS, Push-Benachrichtigungen, WhatsApp, Facebook, WeChat, QQ und über andere Messenger), die Kommentare, die Sie auf den Seiten eines Drittanbieters, z. B. auf unseren Seiten auf Instagram, Twitter, WhatsApp, Facebook und anderen Seiten, hinterlassen, sowie die Nachrichten, die Sie uns direkt über diese Dienste senden ("Kommunikationsdaten"). Wir können auch Kommentare, Fotos, Nachrichten oder andere Inhalte oder Mitteilungen, die Sie und andere Nutzer auf unseren Diensten teilen oder einander senden, sammeln und analysieren.

VON ANDEREN ZUR VERFÜGUNG GESTELLTE INFORMATIONEN

Wir können von anderen Nutzern Informationen über Sie oder Ihr Verhalten in unseren Diensten erhalten. Wir erfassen zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse, wenn ein anderer Nutzer versucht, Ihnen die Dienste zu empfehlen. Wir sammeln auch Informationen, die uns von Drittanbietern zur Verfügung gestellt werden, wie z. B. Kontaktdaten, demografische Informationen, Kreditauskünfte oder Informationen zur Betrugsbekämpfung. Finanzinstitute oder Zahlungsdienstleister können uns auch aktualisierte Zahlungsinformationen oder Zahlungsmethoden im Zusammenhang mit Ihrem bezahlten Konto oder bezahlten Abonnements und Diensten zur Verfügung stellen.

AUTOMATISCH ERFASSTE PERSÖNLICHE DATEN

Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen, zeichnen wir und unsere Drittpartner automatisch Angaben zu Ihrem Gerät und dessen Software auf, insbesondere sammeln wir Informationen:

• Daten über Ihre Interaktion mit unseren Diensten und Ihre Kommunikation mit uns. Dies sind persönliche Daten, die wir von Geräten (einschließlich Mobilgeräten) erhalten, die Sie verwenden, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen. Diese persönlichen Daten können Folgendes umfassen: Gerätenummer, Geräte-ID oder eindeutige Kennung, Gerätetyp, eindeutiges Gerätetoken, Betriebssystem, Absturzdaten der Anwendung, IP-Adresse, Nutzeragent, Plattform, Software Version des Software Development Kit, anonyme Nutzer-ID, Version der Anwendung, Gerätekennungen wie z. B.: IDFA (Identifier For Advertisers), Android-ID (Android-Gerät), Referrer-URL (Google Play Store), Google Advertiser ID, Gerätemodell, Hersteller, Version des Betriebssystems, In-App-Ereignisse, Netzwerkstatus (Wi-Fi/4G), Login-Quelle, Nutzung der Anwendung, Alter, Geschlecht, ob das Profil mit Facebook/Google verknüpft ist, und deren Profilfoto, Benachrichtigungsstatus, Details zur Internetnavigation (z. B. wie sich Ihre Maus auf einem Bildschirm bewegt, was uns verrät, ob Sie ein Bot oder eine reale Person sind), Registrierungsdatum, gekaufte Credits, Datum der letzten Zahlung und Nutzung von Diensten ("Technische Daten");
• Echte Standortdaten, einschließlich physischer Standortdaten von Ihrem Mobilgerät, einschließlich bestimmter geografischer Standorte über die IP-, GPS-, Bluetooth- oder Wi-Fi-Signale ("Standortdaten").

MITHILFE VON COOKIES UND ÄHNLICHEN TECHNOLOGIEN ERFASSTE PERSÖNLICHE DATEN

Wir verwenden die Cookie-Technologie auf der Webseite als Teil der statistischen Berichterstellung. Sie enthält persönliche Daten, die von der Webseite verwendet werden, um Ihre Erfahrung zu personalisieren (z. B. rotierende Profile auf der Startseite von Dating.com) und um statistische Daten zu sammeln, z. B. welche Seiten besucht werden, was während des Besuchs heruntergeladen wird, den Domain-Namen und das Land des Internetanbieters, von dem Sie kommen (z. B. "AOL" oder "umich.edu"), und die Adressen der Webseiten, die Sie unmittelbar vor und nach der Webseite besucht haben. Diese persönlichen Daten werden jedoch nicht mit Ihnen als Person in Verbindung gebracht. Es wird nur eine aggregierte Messung vorgenommen. Persönliche Daten in Form von Cookies ermöglichen es uns, Ihre "Clickstream"-Aktivitäten zu verfolgen (d. h. wie Besucher auf unserer Webseite navigieren, während sie sich von Seite zu Seite bewegen). Es ist wichtig zu wissen, dass Cookies niemals Ihre individuelle E-Mail-Adresse oder andere private persönliche Daten erfassen.

Wir verwenden auch standardmäßige Webserver-Protokolldateien, um die Besucherzahlen zu zählen und die technischen Möglichkeiten unseres Dienstes zu analysieren. Diese persönlichen Daten werden verwendet, um festzustellen, wie viele Personen unsere Dienste nutzen, damit wir unsere Dienste so organisieren können, dass sie möglichst benutzerfreundlich sind, damit unsere Dienste für Ihren Browser geeignet sind und damit wir sicherstellen können, dass unsere Dienste ihr volles Potenzial entfalten. Obwohl wir persönliche Daten über den Online-Traffic erfassen, zeichnen wir keine persönlichen Daten über bestimmte Besucher unserer Dienste auf. Das bedeutet, dass keine persönlichen Daten über Sie als Einzelperson gespeichert oder verwendet werden. Sie können die Webseite auch ohne Cookies durchsuchen, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder Sie warnt, wenn ein Cookie gesendet wird. Da jeder Browser anders ist, sollten Sie im "Hilfe"-Menü Ihres Browsers nachsehen, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

VON UNS GESAMMELTE PERSÖNLICHE DATEN AUS ANDEREN SOZIALEN MEDIEN

Wir ermöglichen Ihnen, Ihr Konto mithilfe der jeweiligen Social-Media-Seite zu erstellen, z. B. mit Facebook, Google oder anderen ("Social-Media-Seite"). Diese Seiten in den sozialen Medien können uns automatisch Zugang zu bestimmten persönlichen Daten geben, die sie über Sie gespeichert haben. Sie haben die Kontrolle über die persönlichen Daten, die Sie mit uns über die jeweiligen sozialen Medien teilen, die Sie für die Registrierung eines Kontos bei uns verwendet haben, sowie über die Datenschutzeinstellungen auf der jeweiligen Seite der sozialen Medien und die Berechtigungen, die Sie uns erteilen, wenn Sie uns Zugang zu den von der jeweiligen Social-Media-Seite über Sie gespeicherten persönlichen Daten gewähren. Die Informationen, die wir erhalten, variieren je nach Social-Media-Seite und können von den Einstellungen zur Genehmigung und Privatsphäre, die Sie auf dieser Social-Media-Seite vornehmen, beeinflusst werden. Sie können jedoch Informationen wie Ihren Namen, Ihr Profilbild, Ihr öffentliches Facebook-Profil, Ihr Netzwerk, Ihr Geschlecht, Ihren Nutzernamen, Ihre Nutzer-ID, Ihre Altersspanne oder Ihren Geburtstag, Ihren Arbeitsort, Ihre Interessen in Bezug auf Beziehungen, Ihre Sprache, Ihren Standort, Ihr Land, Ihre Interessen, Ihre Fotos, die Fotos, in denen Sie markiert sind, Ihre Videos, Ihre Kontaktliste, Ihre Freundeslisten oder Ihre Follower und andere Informationen wie Informationen über Facebook-Freunde, die Sie mit anderen Mitgliedern der Dienste gemeinsam haben, umfassen. Indem Sie ein von einer Social-Media-Seite verwaltetes Konto mit Ihrem Konto bei unseren Diensten verknüpfen und uns den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten gestatten, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die von diesen Social-Media-Seiten zur Verfügung gestellten persönlichen Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und der Datenschutzrichtlinie der jeweiligen Social-Media-Seite im Rahmen der Übermittlung persönlicher Daten an uns erfassen, speichern, verwenden und aufbewahren dürfen.

GERÄTEÜBERGREIFENDE NACHVERFOLGUNG

Wenn Sie sich mit mehreren Geräten in Ihr Konto einloggen (z. B. mit Ihrem Telefon und Ihrem Laptop), verknüpfen wir Ihre Geräte mit Ihrem Konto. So können wir Ihnen eine nahtlose Benutzererfahrung bieten. Wir arbeiten auch mit Dritten beim Einsatz von Technologien zusammen, einschließlich der Anwendung statistischer Modellierungstools, die versuchen, Sie über mehrere Geräte hinweg zu erkennen, damit wir verstehen, wie Sie unsere Dienste über verschiedene Geräte hinweg nutzen, um die Sicherheit Ihrer Daten und der Dienste zu gewährleisten, um Ihnen (mit Ihrer Zustimmung) gezielte, auf Ihre Interessen und Erfahrungen zugeschnittene Werbung zu zeigen und um die Leistung von Werbekampagnen zu messen.

WENN SIE KEINE PERSÖNLICHEN DATEN ANGEBEN

Wenn Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten persönlichen Daten nicht angeben, können Sie unsere Dienste möglicherweise nicht nutzen. Wenn Sie ein verifiziertes Mitglied werden möchten, werden Sie während Ihres Qualifizierungsprozesses aufgefordert, ein Dokument mit Ihrem Foto und ein Verifizierungsvideo hochzuladen, um Ihre Identität nachzuweisen.

UNSERE VERWENDUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Im Allgemeinen können wir Ihre persönlichen Daten unter den folgenden Umständen verwenden:

• Wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir mit Ihnen bezüglich der Dienste abschließen werden oder abgeschlossen haben.
• Wenn Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, Ihre persönlichen Daten und Ihre sensiblen persönlichen Daten zu verwenden, um bestimmte Dienste zu erbringen (Sie können Ihre Zustimmung zu einigen Verwendungszwecken der Daten jederzeit in Ihrem Profil oder über den Abschnitt KONTAKT weiter unten widerrufen).
• Wenn es für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen.
• Wenn wir einer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung nachkommen müssen.

Sofern nicht ausdrücklich erwähnt, verwenden wir Ihre persönlichen Daten aus keinem anderen Grund. Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte verkaufen, und wir werden Dritten niemals Zugang zu Ihren persönlichen Daten gewähren, es sei denn, dies ist in unserer Nutzungsbedingungen, Rückerstattungsrichtlinie und Widerrufsbelehrung, dieser Datenschutzrichtlinie vorgesehen oder gesetzlich vorgeschrieben.

ZWECKE UNSERER VERWENDUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

In der nachstehenden Tabelle finden Sie eine Beschreibung der Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten zu verwenden gedenken, sowie die rechtlichen Grundlagen, auf die wir uns dabei stützen. Bitte nehmen Sie KONTAKT mit uns auf, wenn Sie nähere Informationen über die spezifische Rechtsgrundlage benötigen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten stützen, wenn in der nachstehenden Tabelle mehr als eine Rechtsgrundlage angegeben ist.

AGGREGIERTE DATEN

Wir können aggregierte Daten zur internen Verwendung oder zur Verbesserung der Dienste und zur Entwicklung neuer Funktionen erstellen. Aggregierte Daten sind anonym und nicht mit persönlichen Daten verknüpft. Aggregierte Informationen helfen, Trends und Kundenbedürfnisse zu verstehen, damit neue Produkte und Dienste berücksichtigt werden können und bereits vorhandene Produkte und Dienste auf die Kundenwünsche zugeschnitten werden können. Wir können solche aggregierten Daten uneingeschränkt an unsere Partner weitergeben, und zwar zu kommerziellen Bedingungen, die wir nach eigenem Ermessen festlegen können.

AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Automatisierte Entscheidungsfindung ("ADM") liegt vor, wenn eine Entscheidung ausschließlich auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) getroffen wird, die rechtliche Auswirkungen hat oder eine Person erheblich beeinträchtigt. Im Allgemeinen ist ADM verboten, wenn eine Entscheidung eine rechtliche oder ähnliche erhebliche Auswirkung auf eine Person hat, es sei denn, (a) Sie erteilen uns Ihre Zustimmung, (b) ADM ist gesetzlich erlaubt oder (c) ADM ist für die Erfüllung oder den Abschluss eines Vertrags erforderlich.

Wir nutzen ADM für:

• die Empfehlung anderer Mitglieder und Kommunikationsthemen für Sie.
• die Sperrung oder Einschränkung von Funktionen für die Nutzer, wenn wir verbotene Inhalte oder Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen feststellen.
• die Warnung und Verhinderung von Rückbuchungsbetrug auf der Grundlage von Informationen über widersprüchliche Standorte und die Beteiligung an Betrug.
• einige unserer Support-Funktionen, wie z. B. Anfragen zur Änderung Ihrer Profildaten, zur Aktualisierung Ihrer Zahlungsmethode, zur Aktualisierung von Mitgliedsdaten usw., die von unserem KI-basierten Chatbot verarbeitet werden können. Der Chatbot wird Sie immer um Ihre Zustimmung zu einer bestimmten Aktion bitten, und seine Aktivitäten werden in unseren Dateien protokolliert.

Wenn Sie der Meinung sind, dass ADM nicht korrekt funktioniert hat oder wenn Sie von einem Menschen bedient werden möchten, nehmen Sie bitte KONTAKT mit uns auf.

MARKETING

Wir bemühen uns, Ihnen bei der Verwendung bestimmter persönlicher Daten, insbesondere im Zusammenhang mit Marketing und Werbung, Wahlmöglichkeiten zu bieten. Wenn Sie mit uns interagiert haben, werden wir Ihnen von Zeit zu Zeit Marketingmitteilungen schicken. Derartige Marketingmitteilungen werden in der Regel per E-Mail oder Text (SMS) verschickt. Wenn Sie keine Marketingmitteilungen erhalten möchten, lesen Sie bitte weiter unten nach, WIE SIE SICH VON SMS-NACHRICHTEN ABMELDEN oder WIE SIE SICH VON E-MAIL-NACHRICHTEN ABMELDEN. Sie können auch den Link "Abbestellen" in den Mitteilungen, die wir Ihnen senden, anklicken.

Wenn Sie Mitteilungen von uns erhalten, einschließlich Marketingmitteilungen, können wir Ihre persönlichen Daten an Drittunternehmen weitergeben, die uns bei der Durchführung von Marketingaktivitäten unterstützen. So können wir zum Beispiel Dritte damit beauftragen, uns dabei zu helfen, E-Mails an Sie zu senden und zu verstehen, wie Sie mit dieser E-Mail interagiert haben.

Abhängig davon, wie Sie unsere Dienste nutzen, von Ihren Bedürfnissen und Präferenzen, um Ihnen optimale Matching-Möglichkeiten zu bieten, können wir Ihnen die Registrierung bei unseren Verbundene Dienste anbieten, die vom Datenverantwortlichen oder seinen verbundenen Unternehmen betrieben werden ("Verknüpfte Dienste"). Je nach Ihren Profileinstellungen und unserem Matching-Algorithmus erhalten Sie unter Umständen Marketinginformationen von diesen verknüpften Diensten. Um keine weitere Korrespondenz von den verknüpften Diensten zu erhalten, können Sie auf den Abmelde-Link klicken, der sich am Ende jeder E-Mail befindet, die Sie erhalten, indem Sie sich an unser Kundendienst-Team über den Link KONTAKT unten wenden oder indem Sie die Einstellungen in Ihrem Profil bei dem jeweiligen verknüpften Dienst ändern.

Sie stimmen hiermit zu, dass wir nach eigenem Ermessen alle verfügbaren Kommunikationskanäle (einschließlich, aber nicht beschränkt auf E-Mail, Telefon, SMS, Push-Benachrichtigungen, WhatsApp, Facebook, WeChat, QQ und andere Messenger) für den Kundendienst und/oder Marketingzwecke nutzen können, wenn Sie uns diese zur Verfügung gestellt haben. Sie können Ihre Zustimmung zu einer solchen Kommunikation jederzeit widerrufen, indem Sie sich über den unten stehenden KONTAKT-Link an unser Kundendienst-Team wenden.

ÄNDERUNG DES ZWECKS

Wir werden Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie erhoben haben. Wenn wir Ihre persönlichen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies erlaubt.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung in Übereinstimmung mit den oben genannten Regeln verarbeiten können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.

OFFENLEGUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

UNSERE DIENSTLEISTER UND MITARBEITER

Die Verarbeitung der persönlichen Daten erfolgt mithilfe von Computern und/oder IT-gestützten Mitteln, wobei organisatorische Verfahren und Methoden befolgt werden, die streng an die angegebenen Zwecke gebunden sind. Neben dem Datenverantwortlichen können die persönlichen Daten in einigen Fällen auch bestimmten verantwortlichen Personen zugänglich sein, die am Betrieb unserer Dienste beteiligt sind (Verwaltung, Vertrieb, Marketing, Rechtsabteilung, Systemadministration) oder externen Parteien (z. B. dritte technische Dienstleister, Postdienstleister, Hosting-Anbieter, IT-Unternehmen, Kommunikationsagenturen), die gegebenenfalls vom Datenverantwortlichen als Datenverarbeiter benannt werden.

Wir können Ihre persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, an speziell ausgewählte Dienstleister weitergeben, die uns bei der Bereitstellung der von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen unterstützen, und zwar ausschließlich zu dem Zweck, diese Dienstleistungen zu erbringen, oder wenn wir der Ansicht sind, dass deren Dienstleistungen oder Produkte für Sie von Interesse sind. Diese Dienstleister müssen sich an strenge Verpflichtungen zur Vertraulichkeit und zum Datentransfer halten, die mit dieser Datenschutzrichtlinie und den mit ihnen geschlossenen Vereinbarungen im Einklang stehen. Wir können mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten, um:

• eine Datenbank mit persönlichen Kundendaten zu betreuen;
• uns beim Versand von E-Mails, SMS (es können Nachrichten- und Datentarife anfallen) und Geschenken zu unterstützen;
• uns beim Direktmarketing zu helfen;
• uns bei der Speicherung und Analyse von Daten zu unterstützen;
• Betrugsaktivitäten zu verhindern;
• uns bei der Wartung, Entwicklung und Verbesserung unserer Systeme/Webseiten/Anwendungen/Dienste zu helfen;
• Zahlungen einzuziehen.

ÜBERTRAGUNG DES GESCHÄFTS

Wir können eine Kopie Ihrer persönlichen Daten übertragen oder weitergeben, wenn der Datenverantwortliche oder einer seiner Vermögenswerte, verbundenen Unternehmen oder Tochterunternehmen Teil eines Geschäftsübergangs ist, wie z. B. bei einer Fusion, der Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder dem Verkauf eines Teils seiner Vermögenswerte, oder im Falle eines Konkurses, einer Auflösung, einer Veräußerung oder eines damit verbundenen oder ähnlichen Verfahrens.

RECHTLICHE VERTEIDIGUNG

Wir können Ihre persönlichen Daten nach unserem Ermessen weitergeben, um (i) geltende Gesetze, Vorschriften, Vorladungen/Gerichtsbeschlüsse, rechtliche Verfahren oder andere behördliche Anfragen zu erfüllen, (ii) unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen, einschließlich der Untersuchung möglicher Verstöße dagegen, (iii) uns gegen Ansprüche oder Anschuldigungen Dritter zu verteidigen, (iv) uns vor Schäden an den Rechten, unserem Eigentum oder unserer Sicherheit, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist, und (v) kriminelle (einschließlich Betrug oder Stalking), sicherheitsrelevante oder technische Probleme aufzudecken, zu verhindern oder anderweitig zu lösen.

INTERNATIONALE ÜBERTRAGUNGEN

Wir können persönliche Daten intern innerhalb der Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und Partnerunternehmen des Datenverantwortlichen oder an Dritte zu den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken weitergeben. Persönliche Daten, die innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") erhoben werden, können zu den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken beispielsweise in Länder außerhalb des EWR übertragen werden. Wir verwenden von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, setzen andere Mittel nach dem Recht der Europäischen Union ein (wie verbindliche Unternehmensregeln, sofern anwendbar) und holen Ihre Zustimmung ein, um Datenübermittlungen aus dem EWR in die Vereinigten Staaten und andere Länder zu legitimieren.

AUFBEWAHRUNGSDAUER IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Wir werden Ihre persönlichen Daten so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie erhoben und/oder verarbeitet haben, einschließlich der Erfüllung von Anforderungen in Bezug auf Gesetze, Buchhaltung oder Berichterstellung.

Zur Bestimmung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für persönliche Daten berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der persönlichen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer persönlichen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten und die Frage, ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Die persönlichen Daten werden in den Geschäftsräumen des Datenverantwortlichen und an jedem anderen Ort verarbeitet, an dem sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden. Wir bewahren außerdem fortlaufend Sicherungskopien der Dienste auf, einschließlich Ihrer persönlichen Daten, gemäß unseren internen Richtlinien zur Datenaufbewahrung, Notfallwiederherstellung und Geschäftskontinuität. Unsere Sicherungskopien werden außerhalb des Standorts in der Europäischen Union, den Vereinigten Staaten und anderen Ländern, in denen wir tätig sind, in sicheren Einrichtungen gespeichert, um den Schutz Ihrer persönlichen Daten und der Dienste zu gewährleisten.

AUSNAHMEN

Wir bewahren schwarze Listen von betrügerischen Aktivitäten oder Sicherheitsbedrohungen auf unbestimmte Zeit auf, um die Sicherheit unserer Dienste und Ihrer persönlichen Daten zu schützen. Wir teilen diese schwarzen Listen mit Drittanbietern, um die Sicherheit unserer Dienste und Ihrer persönlichen Daten weiter zu verbessern.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten für Zwecke der Forschung, der Statistik oder für andere Zwecke anonymisieren (sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können); in diesem Fall können wir diese Informationen ohne weitere Mitteilung an Sie zeitlich unbegrenzt verwenden.

ANFRAGEN ZUR LÖSCHUNG VON DATEN

Wenn Sie persönliche Daten, die wir während Ihrer Nutzung unserer Dienste gesammelt haben, löschen möchten, sollten Sie eine Anfrage an unser Kundendienst-Team über den KONTAKT-Link weiter unten senden. Die Bearbeitung Ihres Antrags bedarf einiger Zeit, bis sie erfolgt. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Bitte beachten Sie, dass die Änderung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten dazu führt, dass die Daten in unserer Datenbank nur für die zukünftigen Aktivitäten und für die Verwaltung zukünftiger Mitteilungen geändert oder gelöscht werden. Diese Änderungen und Löschungen können E-Mails oder persönliche Daten, die unsere Dienste bereits an andere Nutzer oder Kreditkartenunternehmen oder andere Dritte weitergeleitet haben, nicht vollständig ändern oder löschen, da diese möglicherweise noch einen Teil der Daten für ihre legitimen oder rechtmäßigen Zwecke aufbewahren.

Ferner können Sie, wenn Sie Ihre persönlichen Daten aus unseren Diensten löschen, aber weiterhin andere verknüpfte Dienste nutzen, E-Mails von uns bezüglich dieser verknüpften Dienste erhalten. Bitte beachten Sie den obigen Abschnitt MARKETING für weitere Einzelheiten.

Wir können Ihre persönlichen Daten vorbehaltlich der gesetzlichen Bestimmungen und der berechtigten Interessen des Datenverantwortlichen aufbewahren. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt UNSERE VERWENDUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN oben. Falls Sie die Löschung aller Ihrer persönlichen Daten beantragen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre E-Mail in unserer Datenbank gespeichert wird, um die Erstellung doppelter Konten zu vermeiden und zum Zwecke der Identifizierung. Die E-Mail wird weder zu Marketingzwecken verwendet noch an verknüpfte Dienste oder Dritte weitergeleitet.

Bitte beachten Sie, dass auch nach der Beendigung der Mitgliedschaft und der Löschung aller persönlichen Daten sowie der Beendigung der hier erteilten Lizenz einige Inhalte aufgrund von zwischengespeicherten Internetseiten, auf die wir keinen Einfluss haben, weiter existieren können.

ÄNDERUNGEN IN IHREM PROFIL UND ABMELDUNG VON KOMMUNIKATION

Sie bestimmen, welche Informationen Sie bei uns speichern und wie wir mit Ihnen kommunizieren. Die folgenden Tipps helfen Ihnen, das richtig einzustellen.

WIE SIE ÄNDERUNGEN IN IHREM PROFIL VORNEHMEN

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre persönlichen Daten in Ihrem Profil zu ändern oder zu löschen. Bitte befolgen Sie diese Anweisungen:

1. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein;
2. Klicken Sie auf das Profil-Miniaturbild in der oberen rechten Ecke der Webseite
3. Wählen Sie "Mein Profil";
4. Klicken Sie auf das Stiftsymbol im Abschnitt, den Sie bearbeiten möchten;
5. Bearbeiten Sie Ihre persönlichen Daten;
6. Klicken Sie auf Speichern.

WIE SIE SICH VON SMS-NACHRICHTEN ABMELDEN

Zu dem Zeitpunkt, an dem Sie sich für den Dienst anmelden, senden wir Ihnen eine SMS-Nachricht zur Bestätigung Ihrer Anmeldung. Je nach Ihren Profileinstellungen können wir Ihnen Benachrichtigungen über Aktualisierungen, Warnungen, Informationen, Werbeaktionen, Sonderangebote und andere Marketingangebote senden.

Wenn Sie keine SMS-Nachrichten mehr erhalten möchten, können Sie den SMS-Dienst jederzeit abbestellen:

1. Senden Sie einfach eine SMS mit "STOP" an die Kurzwahlnummer.
2. Nachdem Sie die SMS-Nachricht "STOP" an uns übermittelt haben, senden wir Ihnen eine SMS-Nachricht zur Bestätigung, dass Sie abgemeldet wurden.
3. Danach erhalten Sie keine SMS-Nachrichten mehr von uns.
4. Wenn Sie sich erneut anmelden möchten, gehen Sie einfach wie beim ersten Mal vor, und wir schicken Ihnen wieder SMS-Nachrichten.

Wenn Sie Probleme mit dem Messaging-Programm haben, antworten Sie mit dem Stichwort "HELP", um weitere Hilfe zu erhalten. Sie können die Hilfe auch direkt über den Abschnitt KONTAKT weiter unten anfordern.

Bitte beachten Sie, dass sowohl die SMS-Nachrichten von uns an Sie als auch die SMS-Nachrichten von Ihnen an uns aufgrund verschiedener technischer, behördlicher, wetterbedingter oder anderer Ereignisse unterbrochen werden können. Wir übernehmen keine Haftung für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten.

Wie immer können Gebühren für Nachrichten und Daten für alle Nachrichten gelten, die von uns an Sie und von Ihnen an uns gesendet werden. Je nach Ihren Profileinstellungen sollten Sie nicht mehr als 2 Nachrichten pro Woche erhalten. Wenn Sie Fragen zu Ihren Gebühren für SMS oder Daten haben, wenden Sie sich am besten an Ihren Mobilfunkanbieter.

WIE SIE SICH VON E-MAIL-NACHRICHTEN ABMELDEN

Sie können entscheiden, welche Korrespondenz Sie von uns erhalten. Um keine Korrespondenz mehr zu erhalten, können Sie:

1. auf den Link zum Abbestellen klicken, der sich am Ende jeder E-Mail befindet, die Sie erhalten, oder
2. uns eine Anfrage per E-Mail an unsubscribe@Dating.com senden oder
3. die Einstellungen in Ihrem Profil ändern.

Wenn Sie noch Fragen haben, besuchen Sie bitte unsere Hilfe-Center-Seite oder wenden Sie sich an unser Kundendienst-Team im Abschnitt KONTAKT weiter unten, das Sie durch den Prozess führen wird.

PROFIL LÖSCHEN

Sie können Ihr Profil jederzeit löschen. Bitte folgen Sie diesen Anweisungen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
2. Gehen Sie zur Profileinstellung
3. Suchen Sie den Bereich "Konto verwalten"
4. Klicken Sie auf den Link "Hierhin gehen" im Satz "Brauchen Sie eine Pause? Hierhin gehen, um Ihr Konto zu verbergen oder zu löschen".
5. Wählen Sie "Profil löschen"
6. Bestätigen Sie die weiteren Schritte.

IHRE GESETZLICHEN RECHTE

RECHTE VON NUTZERN AUS DER EU

Wenn Sie in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie als betroffene Person (eine Person, deren persönliche Daten gesammelt, gespeichert und verarbeitet werden) mehrere Rechte gemäß der Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO"):

• Sie haben das Recht zu erfahren, ob Ihre persönlichen Daten von uns verarbeitet werden. Wenn dies der Fall ist, können Sie auf Ihre persönlichen Daten und die folgenden Informationen zugreifen:
  1. die Zwecke der Verarbeitung;
  2. die Kategorien persönlicher Informationen;
  3. an wen die persönlichen Daten weitergegeben wurden oder werden;
  4. der vorgesehenen Zeitraum, für den die persönlichen Daten gespeichert werden, oder die Kriterien, die zur Festlegung dieses Zeitraums verwendet werden.

Wenn Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten von uns erhalten möchten, stellen wir Ihnen diese nur zur Verfügung, wenn Sie (1) Ihre Identität nachweisen können und (2) die Rechte und Freiheiten anderer dadurch nicht beeinträchtigt werden.

• Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, und wir werden sie unverzüglich löschen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:
  1. diese persönlichen Daten sind für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich;
  2. Sie widerrufen Ihre Zustimmung, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung beruhte und es keinen anderen Rechtsgrund für die Verarbeitung gibt;
  3. Sie widersprechen der Verarbeitung und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe vor;
  4. Ihre persönlichen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet;
  5. Ihre persönlichen Daten müssen gelöscht werden, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

• Sie haben das Recht, Ihre uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und haben das Recht, diese Daten an ein anderes Unternehmen zu übermitteln, wenn (a) die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht; und (b) die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren durchgeführt wird.
• Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Zustimmung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Zustimmung vor deren Widerruf.
• Sie haben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Sie können die oben genannten Rechte ausüben, indem Sie sich an unser Kundendienst-Team im Abschnitt KONTAKT weiter unten wenden

RECHTE VON NUTZERN AUS DEN USA

Wenn Sie in den Vereinigten Staaten wohnen, geben Ihnen die lokalen Datenschutzgesetze das Recht, folgende Rechte auszuüben:

• Recht auf Kenntnis und Zugang. Sie können einen verifizierbaren Antrag auf Auskunft über folgende Informationen stellen:
  1. Kategorien persönlicher Daten, die wir erfassen, verwenden oder weitergeben;
  2. die Zwecke, für die Kategorien persönlicher Daten von uns erfasst oder verwendet werden;
  3. Kategorien von Quellen, aus denen wir persönliche Informationen sammeln; und
  4. bestimmte Teile persönlicher Informationen, die wir über Sie gesammelt haben.
  Diese Informationen finden Sie im Abschnitt WELCHE DATEN WIR WIE SAMMELN in dieser Datenschutzrichtlinie.
• Recht auf Berichtigung. Sie können einen verifizierbaren Antrag auf Berichtigung von Ungenauigkeiten in Ihren persönlichen Daten stellen, wobei die Art der persönlichen Daten und die Zwecke der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu berücksichtigen sind.
• Recht auf Löschung. Sie können einen verifizierbaren Antrag auf Schließung Ihres Kontos stellen, und wir werden die von uns gesammelten persönlichen Daten über Sie löschen.
• Recht auf Untersagung des Verkaufs Ihrer personenbezogenen Daten. Wir weisen darauf hin, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen.
• Recht auf Widerspruch gegen Profiling und gezielte Werbung. Sie können einen verifizierbaren Antrag stellen, um sich von jeder der oben genannten Aktionen abzumelden. Bitte beachten Sie, dass diese Maßnahmen Ihre Kundenerfahrung mit unserer Webseite, unserer App und den Diensten Dritter beeinträchtigen können.

Sie können die oben genannten Rechte ausüben, indem Sie sich über den Abschnitt KONTAKT dieser Datenschutzrichtlinie an unser Kundendienst-Team wenden.

Bitte beachten Sie, dass die Datenschutzgesetze von Bundesstaat zu Bundesstaat unterschiedlich sind. Wenn Sie in den Vereinigten Staaten wohnen sind, wenden Sie sich bitte für genauere Bestimmungen an Ihren lokalen zugelassenen Rechtsberater.

RECHTE VON NUTZERN AUS JAPAN

Wenn Sie in Japan wohnen, haben Sie als betroffene Person (eine Person, deren persönliche Daten erfasst, aufbewahrt und verarbeitet werden) bestimmte Rechte gemäß dem Act on the Protection of Personal Information ("APPI"):

• Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung persönlicher Daten für Zwecke der Direktwerbung zu widersprechen.
• Sie haben das Recht, über den Abschnitt KONTAKT dieser Datenschutzrichtlinie eine Beschwerde bei unserem Kundendienst-Team einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gegen APPI, die einschlägigen Gesetze und diese Datenschutzrichtlinie verstößt.
• Wenn Sie eine Mitteilung oder Offenlegung des Verwendungszwecks ihrer persönlichen Daten über die im Link KONTAKT dieser Datenschutzrichtlinie angegebene Kontaktadresse angefordert haben, werden wir Ihnen die bei uns gespeicherten persönlichen Daten nach Bestätigung Ihrer Identität offenlegen; dies gilt jedoch nicht, wenn wir nach APPI oder anderen geltenden Gesetzen nicht zur Offenlegung dieser persönlichen Daten verpflichtet sind. In einigen Fällen können wir für die Offenlegung dieser persönlichen Daten eine gesonderte Gebühr erheben.
• Sollte sich infolge der oben beschriebenen Offenlegung persönlicher Daten herausstellen, dass der Inhalt der persönlichen Daten unrichtig ist, und wir eine Anfrage zur Berichtigung, Ergänzung oder Löschung der persönlichen Daten von der betroffenen Person erhalten, die über den Abschnitt KONTAKT dieser Datenschutzrichtlinie an unser Kundendienst-Team gerichtet wurde, werden wir nach Bestätigung Ihrer Identität unverzüglich eine Untersuchung im erforderlichen Umfang durchführen und auf der Grundlage der Untersuchungsergebnisse den Inhalt der betreffenden persönlichen Daten berichtigen, ergänzen oder löschen.
• Wenn wir einen Antrag von Ihnen erhalten, die Nutzung Ihrer persönlichen Daten gemäß den Bestimmungen von APPI einzustellen oder sie zu löschen, und diese über den Abschnitt KONTAKT dieser Datenschutzrichtlinie an unser Kundendienst-Team gerichtet wurde, werden wir nach Bestätigung Ihrer Identität die Nutzung einstellen oder die betreffenden persönlichen Daten im erforderlichen Umfang unverzüglich löschen; dies gilt jedoch nicht, wenn sich herausstellt, dass es keinen Grund für den Antrag gibt.

KONTAKT

Die Kontaktdaten Ihres Datenverantwortlichen lauten: DMM Solutions Inc, located at 416 EAST 85TH ST. 5A NEW YORK, NY, 10028.

Bitte richten Sie alle Anliegen, einschließlich der Ausübung von Rechten für Nutzer aus der EU, den USA und anderen Ländern in Bezug auf persönliche Daten, sowie Mitteilungen, Anfragen, Klarstellungen und Auskünfte an unser Kundendienst-Team via Live-Support (nur für registrierte Nutzer) oder per E-Mail an support@Dating.com.

Nummer des Kundendienstes: 1 (888) 980-9770. Bitte beachten Sie, dass unser Kundendienst außerhalb der Geschäftszeiten in Ihrer Region möglicherweise nicht erreichbar ist.

Bitte besuchen Sie unsere Hilfe-Center-Seite für Informationen über die Webseite und Ihre Handlungen dort.

VERSCHIEDENES

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